Комиссия Wildberries для продавцов: сколько берёт WB с продажи
Финансы и юнит-экономика, WB · · 6 мин
Комиссия Wildberries — это доля, которую маркетплейс забирает себе с каждой продажи. Её процент указан в тарифах. На деле с продажи удерживается больше: отдельно списываются деньги за оплату картой, доставку, хранение и штрафы. Из статьи вы узнаете, от какой цены считается комиссия и как посчитать, сколько WB забирает на самом деле.
От какой цены считается комиссия WB
Комиссия считается от вашей цены с вашей скидкой — той, что указана в разделе «Цены и скидки». Цена на витрине для расчёта не важна.
Пример на условных цифрах:
- Вы ставите цену 2000 ₽.
- Даёте скидку 25%, получается 1500 ₽. От этой суммы WB и считает комиссию.
- Покупатель видит цену ниже 1500 ₽, потому что WB добавил свою скидку. Это СПП (скидка постоянного покупателя) или Скидка WB.
Свою скидку WB оплачивает сам. По оферте платформенные скидки не уменьшают вашу выплату, если вы заранее не согласились в них участвовать. СПП влияет на то, как товар продаётся, но не на то, сколько вам заплатят.
Отсюда простое правило: не сверяйте комиссию с ценой на витрине. С ней цифры не сойдутся.
Почему процент в отчёте не совпадает с тарифами
В тарифах указана только базовая ставка категории. Итоговый процент WB называет КВВ (коэффициент вознаграждения Вайлдберриз). Он зависит ещё от нескольких условий, поэтому часто отличается от тарифа.
Главное — схема работы. FBW — товар лежит на складе WB. FBS — товар у вас, а доставляет WB. DBS — товар у вас, и доставляете вы сами. У одной и той же категории на каждой схеме своя ставка. Переводите товар со склада WB на FBS — пересчитайте комиссию по новой ставке.
Что ещё меняет процент:
- Опции. Платные опции в конструкторе тарифов увеличивают комиссию, пока они подключены.
- Уровень продавца. Может снижать комиссию.
- Скидки WB. WB оплачивает их из своей комиссии, поэтому процент снижается.
- Акции. Пока товар участвует в акции, процент может быть другим.
- Скорость отгрузки на FBS. С 31 августа 2026 года за долгую отгрузку вместо повышенной комиссии берут штраф.
Упрощённо по оферте: КВВ = ставка категории + опции − скидка за уровень продавца − скидки WB.
Базовые ставки смотрите в кабинете продавца: «Поставки и заказы → Тарифы → Комиссия». С 7 июля 2026 года WB повысил комиссии в большинстве категорий. Если вы считали экономику товара раньше, пересчитайте её по текущим ставкам.
Как акции влияют на экономику товара, разобрано в статье «Акции на WB и Ozon: участвовать или нет».
Что WB удерживает кроме комиссии
Кроме комиссии WB берёт деньги за эквайринг, доставку, возвраты, хранение и приёмку, а ещё списывает штрафы. Часть этих удержаний считается в процентах от цены, часть — фиксированными суммами в рублях.
| Удержание | Как считается |
|---|---|
| Комиссия WB | Процент от вашей цены со скидкой |
| Эквайринг | Процент от суммы продажи, зависит от способа оплаты |
| Логистика до покупателя | Рубли за единицу, зависят от объёма товара и склада |
| Логистика возвратов и невыкупов | Рубли за каждый возврат |
| Хранение | Рубли за объём и дни на складе |
| Приёмка | Рубли за поставку, зависят от объёма и склада |
| Штрафы | По правилам оферты |
Все удержания видны в детализации еженедельного отчёта о реализации. Это подробный отчёт, где расписана каждая продажа. Комиссия в нём называется «Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ)».
Эквайринг — это плата банкам за приём оплаты от покупателя. С 1 апреля 2024 года WB списывает её отдельно от комиссии, а комиссию тогда снизил на 0,5 процентного пункта. С 2026 года эквайринг удерживается с НДС. В детализации ставка эквайринга есть по каждой продаже (столбец «Размер комиссии за эквайринг/комиссии за организацию платежей, %»).
Продавцы отмечали, что эквайринг вырос и, похоже, стал считаться от цены до СПП. Официально WB смену расчёта не объявлял. Проверить у себя просто: разделите сумму эквайринга на сумму продажи в той же строке.
Как посчитать, сколько WB забирает на самом деле
Сложите все удержания по продаже в рублях и разделите на вашу цену со скидкой. Получится реальная доля, которую забирает WB.
Ниже два товара с одинаковой комиссией. Все цифры условные, это не тарифы WB.
| Товар А | Товар Б | |
|---|---|---|
| Цена со скидкой продавца | 1500 ₽ | 500 ₽ |
| Комиссия 25% | 375 ₽ | 125 ₽ |
| Эквайринг 2% | 30 ₽ | 10 ₽ |
| Логистика до покупателя | 90 ₽ | 90 ₽ |
| Хранение на единицу | 10 ₽ | 10 ₽ |
| Всего удержаний | 505 ₽ | 235 ₽ |
| Реальная доля WB | ≈ 33,7% | 47% |
По тарифам комиссия у обоих товаров 25%. На деле WB забирает треть цены у дорогого товара и почти половину у дешёвого. Причина в логистике и хранении: они стоят одинаково в рублях, а у дешёвого товара это большая доля цены.
Возвраты в примере не учтены. Если часть заказов не выкупают, доставку этих заказов оплачиваете тоже вы. Её нужно разложить на выкупленные товары, и реальная доля вырастет.
Здесь посчитаны только удержания маркетплейса. Сколько остаётся вам после себестоимости, налогов и рекламы, разобрано в статьях «Продаю за 1000 ₽ на Ozon и WB — сколько останется?» и «Как рассчитать юнит-экономику товара». В DatBerry — сервисе аналитики продаж на Wildberries и Ozon — по подключенному магазину это уже посчитано по каждому товару: видно, сколько площадка удержала по базовым списаниям (комиссия, логистика и остальное из отчёта), и сколько остаётся после дополнительных расходов продавца — рекламы и хранения.
Условный пример: у разных товаров реальный процент комиссии разный — около 27–34%, сумма удержания за четыре недели — десятки тысяч рублей, а прибыль после рекламы и хранения заметно ниже суммы к оплате.
Где селлеры ошибаются при расчёте комиссии
Чаще всего считают по проценту из тарифов и по цене на витрине. Обе цифры дают неверный результат. Проверять нужно по детализации отчёта, по каждому артикулу.
Что сверить:
- Процент. Сравните КВВ в отчёте со ставкой в тарифах для вашей схемы. Если в отчёте выше, проверьте подключённые опции и акции.
- Цену. Комиссия должна считаться от цены со скидкой продавца.
- Схему. Если товар продаётся и с FBW, и с FBS, сверяйте каждую схему отдельно.
- Эквайринг. Не путайте его с комиссией и проверьте, не вырос ли процент.
- Возвраты. Сложите логистику возвратов за период и учтите её в расходах на артикул.
- Старые расчёты. Продажи до 7 июля 2026 года и после нельзя сравнивать по одной ставке.
- Разовые списания. Штрафы за неделю могут сильно исказить результат.
Как собрать все расходы в одну формулу прибыли, разобрано в статье «Чистая прибыль на маркетплейсе».
Что сделать сейчас. Откройте детализацию за последнюю полную неделю и выберите два-три главных артикула. Для каждого сложите комиссию, эквайринг, логистику и хранение, а потом разделите сумму на цену со скидкой. Сравните результат с процентом из тарифов. Разница — это то, что WB забирает сверх комиссии. Можно не считать вручную: DatBerry собирает эти суммы из отчётов сам. При подключении магазина даётся 10 дней бесплатного доступа ко всему функционалу.
Частые вопросы
Возвращает ли WB комиссию, если покупатель вернул товар?
Да, с возвращённого товара Wildberries комиссию себе не оставляет. А вот логистика туда и обратно остаётся на продавце, поэтому возвраты всё равно увеличивают расходы.
Можно ли снизить комиссию на Wildberries?
Частично. Не держите опции, которые не окупаются. Следите за уровнем продавца: он может снижать комиссию. На FBS отгружайте заказы быстро, иначе будет штраф. Базовую ставку категории продавец изменить не может.
Входит ли комиссия WB в себестоимость товара?
Нет. Себестоимость — это закупочная цена товара за единицу. Комиссия, эквайринг, логистика и хранение — отдельные расходы, их считают отдельно от себестоимости.