Комиссия Ozon для продавцов: сколько берёт Озон и как её посчитать

Комиссия Ozon — это не один процент, а несколько платежей, которые площадка удерживает с каждой проданной единицы. Главный из них — процент за продажу, он зависит от категории товара. К нему добавляются доставка до покупателя и плата банку за приём оплаты. Если знать все части в рублях, можно понять, сколько на самом деле останется с продажи, и правильно поставить цену.

Сколько процентов берёт Ozon с продажи

Одной цифры нет: у каждого товара получается свой итоговый процент. Процент из таблицы тарифов — это только плата за продажу. Реальная доля Ozon всегда выше, потому что к ней добавляются логистика и другие удержания.

Плата за продажу бывает высокой. С апреля 2026 года в отдельных категориях она впервые превысила 50% от цены.

Для расчёта цены и маржи нужен не процент категории, а полная сумма удержаний. Как её собрать — ниже.

Из чего складывается удержание Ozon

С каждой доставленной продажи Ozon удерживает до пяти платежей. Каждый считается по-своему, поэтому их нельзя сложить в один процент заранее.

Вознаграждение за продажу. Это процент от цены, который Ozon называет своим вознаграждением. Он зависит от категории, типа товара и схемы работы: FBO (товар лежит на складе Ozon) или FBS (товар хранится у вас, а заказы вы передаёте Ozon). Ставка зависит и от цены. Поднимете или опустите цену — товар может попасть в другой ценовой диапазон, и процент изменится.

Ставка в тарифах — максимальная. Фактически могут удержать меньше, если вы выбрали отсрочку выплат или на FBS вовремя передаёте заказы в доставку. Вознаграждение списывается, когда заказ доставлен, по ставке на день заказа.

Логистика. Это доставка заказа от склада до региона покупателя. С апреля 2026 года Ozon считает её не по литрам, а по фиксированным тарифам. Тариф зависит от цены товара, его объёма и маршрута. Если покупатель в другом кластере (группе регионов со своими складами), к логистике добавляется наценка за нелокальный заказ. Поэтому у одного и того же товара логистика может быть разной — смотря куда уходят заказы.

Доставка до пункта выдачи. Раньше это называлось «последняя миля»: до 5,5% от цены, но не больше 500 ₽. С 1 июня 2025 года на FBO и FBS вместо неё платят только за доставку до пункта выдачи — не больше 25 ₽ за заказ. Если вы до сих пор считаете последнюю милю процентом от цены, расчёт устарел.

Эквайринг. Это плата банку за приём оплаты от покупателя. Ставку устанавливает банк-партнёр, а не Ozon. Эквайринг идёт отдельной строкой и отдельным отчётом, поэтому его часто упускают.

Обработка отправления (только FBS). Это плата за каждый заказ, который вы передаёте Ozon. Сумма зависит от того, куда вы отгружаете: в пункт выдачи, в сортировочный центр или курьеру. На FBS есть и скидка за быструю отгрузку, и штраф за опоздание.

На FBO и FBS ставка за продажу во многих категориях одинаковая или почти одинаковая. Но набор остальных платежей разный, поэтому сравнивать схемы нужно по полной сумме удержаний для конкретного товара.

Как посчитать полную комиссию Ozon: пример

Сложите все удержания в рублях и разделите на цену продажи — получится реальный процент, который забирает Ozon. Ставки для расчёта берите из своего кабинета.

Удержание = вознаграждение + логистика + доставка до пункта выдачи + эквайринг + обработка отправления (FBS)

Реальный % Ozon = удержание ÷ цена × 100

Пример: товар за 2 400 ₽, схема FBS. Все ставки и суммы, кроме доставки до пункта выдачи, условные — подставьте свои.

Удержание	Как считаем	Сумма
Вознаграждение	2 400 × 30%	720 ₽
Логистика	тариф по маршруту	120 ₽
Доставка до пункта выдачи	по максимуму	25 ₽
Эквайринг	2 400 × 1,5%	36 ₽
Обработка отправления	за заказ	20 ₽
Итого		921 ₽

Реальный процент: 921 ÷ 2 400 × 100 ≈ 38,4%. По категории ставка 30%, а Ozon забирает почти 38%.

На счёт приходит 1 479 ₽. Это ещё не прибыль: из этой суммы нужно вычесть себестоимость (закупочную цену товара), хранение, рекламу и налоги. Как собрать всё вместе, разобрано в статье про юнит-экономику товара. В DatBerry — сервисе аналитики продаж на Wildberries и Ozon — по подключенному магазину уже видно фактический процент и сумму вознаграждения Ozon рядом с доставкой и чистой прибылью по каждому товару.

Условный пример: по товарам % комиссии Ozon от ~20% до 47%, сумма вознаграждения и доставки различается в разы; чистая прибыль считается уже после этих удержаний.

Если меняете цену, пересчитайте минимум две строки — вознаграждение и логистику, они обе зависят от цены. Особенно перед скидкой или акцией. Сравнение того, что остаётся на Ozon и WB при одной цене, — в разборе «Продаю за 1000 ₽ — сколько останется». Перед сменой цены тот же пересчёт на одну штуку удобно сделать в калькуляторе юнит-экономики Ozon.

Где посмотреть ставки и фактические удержания

Ставки смотрят в личном кабинете Ozon Seller, а то, что реально удержали, — в финансовых отчётах. Таблицы из чатов и статей быстро устаревают.

• Процент за продажу по вашему товару — в разделе цен, в блоке «Расходы по схемам продаж» (названия разделов в кабинете могут отличаться). Там видно расходы отдельно по FBO и FBS.
• Предварительный расчёт — калькулятор Ozon для продавцов. Пригодится для нового товара или перед сменой цены.
• Тарифы логистики — таблица в справке Ozon для продавцов.
• Что удержали по каждому заказу — раздел «Финансы»: начисления и отчёт о реализации.
• Эквайринг — отчёт о перевыставлении услуг.

Где чаще всего ошибаются

Чаще всего расчёт не сходится с выплатой из-за устаревших ставок или забытых платежей.

• Комиссией считают только процент категории и забывают про логистику и эквайринг.
• Берут ставку из старой таблицы.
• Меняют цену, а ставку оставляют прежней, хотя товар попал в другой ценовой диапазон.
• Считают последнюю милю процентом от цены, как до июня 2025 года.
• Считают логистику по литрам, без учёта маршрута и наценки за нелокальные заказы.
• Берут ставку FBS для товара, который продаётся с FBO, или наоборот.

Проверить себя просто. Откройте отчёт о реализации за прошлый месяц и возьмите 3–5 доставленных заказов одного товара, лучше в разные регионы. Выпишите по каждому все удержания, добавьте эквайринг из отдельного отчёта и посчитайте реальный процент. Если он выше того, что заложен в ваш расчёт, пересчитайте цену и маржу по этому товару. Можно не собирать строки вручную: DatBerry сводит удержания из отчёта начислений сам. При подключении магазина даётся 10 дней бесплатного доступа ко всему функционалу.

Частые вопросы

Входят ли хранение и реклама в комиссию Ozon?

Нет. Хранение, поставки на склады, реклама, возвраты и штрафы — отдельные расходы. Они уменьшают чистую прибыль, но не входят в удержание с конкретной продажи.

Как часто Ozon меняет тарифы?

Часто. Только в 2026 году Ozon несколько раз менял ставки за продажу и логистику: в апреле, июле и августе. Поэтому ставки из старых таблиц и статей для расчёта не подходят.

Можно ли сравнивать Ozon и Wildberries по проценту комиссии?

Только по полной сумме удержаний с продажи. Процент категории на двух площадках считается по-разному, и логистика у них тоже устроена по-разному. Как это работает на WB — в статье о комиссии Wildberries.